משלוחים

עודכן לאחרונה: 29 בספטמבר 2026

יעד המשלוח

החנות מיועדת למכירה ללקוחות בישראל. אפשרויות המשלוח הזמינות לכתובת שנמסרה יוצגו בקופה לפני התשלום.

עלות משלוח

עלות המשלוח המחייבת, אם קיימת, היא העלות שמוצגת בקופה לפני אישור ההזמנה. איננו מפרסמים כאן תעריף קבוע כל עוד לא אומת תעריף המשלוח בפועל.

מועד ודרך האספקה

OWNER ACTION REQUIRED — יש להשלים לפני השקה טווחי עיבוד וזמני אספקה אמיתיים לכל סוג משלוח או מוצר, ואת אופן האספקה, על בסיס נתוני הספק/המחסן/המוביל בפועל.

כאשר מוצגת בעמוד מוצר או בקופה הערכת אספקה ספציפית, יש להסתמך על ההערכה העדכנית שמוצגת לפני ביצוע ההזמנה. אם לא מוצגת הערכה ברורה, ניתן לפנות ל-support@byourielle.com לפני הרכישה.

מעקב ומשלוחים מפוצלים

כאשר מספר מעקב זמין, הוא עשוי להישלח לכתובת הדוא״ל שנמסרה בהזמנה. הזמנה הכוללת כמה פריטים עשויה להישלח ביותר מחבילה אחת.

כתובת שגויה או שינוי כתובת

יש ליצור קשר בהקדם אם הוזנה כתובת שגויה. לא ניתן להבטיח שינוי לאחר שההזמנה נכנסה לעיבוד או נמסרה לשילוח.

עיכוב או אי-אספקה

במקרה של אי-אספקה במועד שנקבע יחולו זכויות הצרכן לפי הדין, לרבות לעניין ביטול העסקה והחזר כספי כאשר מתקיימים התנאים לכך.