תקנון ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 29 בספטמבר 2026

כללי

תנאים אלה חלים על השימוש באתר ByOurielle ועל רכישות המתבצעות בו. הם אינם גורעים מזכויות צרכניות או אחרות שלא ניתן להתנות עליהן לפי דין.

פרטי המפעיל

שם מסחרי: ByOurielle.

OWNER ACTION REQUIRED — יש להשלים שם משפטי מלא של העוסק/החברה, מספר עוסק/ח.פ. וכתובת עסק בישראל.

דוא״ל שירות: support@byourielle.com.

מידע על מוצרים והזמנות

החנות שואפת להציג מידע מדויק וברור לגבי המוצרים, האפשרויות, המחיר והזמינות. המידע והתנאים המחייבים הם אלה שמוצגים ללקוח לפני השלמת ההזמנה ובקופה, בכפוף לדין. הזמנה כפופה לאישור תשלום, זמינות ויכולת אספקה.

אין לראות בתיאור מוצר התחייבות להסמכה, אחריות, חומר, מידה, ביצוע או התאמה שלא צוינו במפורש ואומתו לגבי אותו מוצר.

מחיר ותשלום

המחיר ותנאי התשלום יוצגו לפני השלמת ההזמנה. התשלום מבוצע באמצעות ספקי התשלום שמוצגים בקופה. אין לשלוח פרטי כרטיס אשראי מלאים בדוא״ל או בפניית שירות.

משלוחים

תנאי המשלוח מפורטים במדיניות המשלוחים. OWNER ACTION REQUIRED — יש להשלים טווחי עיבוד וזמני אספקה אמיתיים ואת אופן האספקה.

ביטולים, החזרות והחזרים

זכויות הביטול וההחזרה כפופות לחוק הגנת הצרכן ולהוראות דין נוספות ומפורטות במדיניות ההחזרות והביטולים. אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכות המוקנית לצרכן לפי דין.

אחריות ושירות

אחריות למוצרים ושירות לאחר מכירה יחולו בהתאם לדין ולהתחייבויות היצרן, היבואן, הספק או העסק, לפי העניין. אחריות מסחרית נוספת תחול רק אם פורסמה במפורש לגבי מוצר מסוים או נמסרה בכתב אחריות מתאים.

שימוש באתר

אין להשתמש באתר באופן בלתי חוקי, לנסות לפגוע באבטחתו, להפריע לפעילותו או לעשות שימוש בתוכן באופן שמפר זכויות של צד שלישי.

קניין רוחני

סימנים מסחריים, תוכן, עיצוב, תמונות וחומרים באתר כפופים לזכויות בעליהם. אין בשימוש באתר כדי להעניק רישיון מעבר לנדרש לצפייה ולביצוע רכישה כדין.

פרטיות

הטיפול במידע אישי מוסבר במדיניות הפרטיות ובמדיניות העוגיות.

שירותי צד שלישי

החנות מופעלת באמצעות Shopify ועשויה להסתייע בספקי תשלום, שילוח, לוגיסטיקה, אבטחה ושירותים טכנולוגיים. השימוש בשירותים אלה כפוף גם לתנאים החלים אצל אותם ספקים, ככל שרלוונטי.