עודכן לאחרונה: 29 בספטמבר 2026
מי אחראי על המידע
ByOurielle היא שם החנות. OWNER ACTION REQUIRED — יש להשלים שם משפטי מלא של בעל השליטה במידע ומספר עוסק/ח.פ.
לפניות בענייני פרטיות: support@byourielle.com.
איזה מידע אישי עשוי להיאסף
בעת גלישה, יצירת קשר או רכישה עשויים להיאסף פרטי קשר ומשלוח, פרטי הזמנה ועסקה, תכתובות שירות, כתובת IP, מידע על דפדפן ומכשיר, נתוני שימוש באתר ועוגיות או טכנולוגיות דומות. פרטי תשלום מעובדים באמצעות ספקי התשלום שמוצגים בקופה, ואין לשלוח לנו מספר כרטיס אשראי מלא בדוא״ל או בפניית שירות.
האם חובה למסור מידע
אלא אם צוין אחרת, אין חובה חוקית למסור לנו מידע אישי. עם זאת, ללא פרטים הדרושים לביצוע הזמנה, תשלום, משלוח או טיפול בפנייה ייתכן שלא נוכל להשלים את הפעולה או לספק את השירות המבוקש.
למה משתמשים במידע
המידע עשוי לשמש לצורך ביצוע הזמנות ותשלומים, משלוח ומעקב, החזרות וביטולים, שירות לקוחות, אבטחה ומניעת הונאה, תפעול ושיפור החנות, עמידה בחובות לפי דין, וניהול מחלוקות. מדידה, אנליטיקה או שיווק ייעשו רק ככל שכלים כאלה מופעלים בפועל ובהתאם לדין ולהעדפות הפרטיות הרלוונטיות.
למי המידע עשוי להימסר
מידע עשוי להימסר, במידה הנדרשת למטרה הרלוונטית, ל-Shopify, לספקי תשלום, שילוח ולוגיסטיקה, ספקי מוצרים או מחסנים ככל שהם מעורבים בביצוע ההזמנה, ספקי IT ואבטחה, וכלי מדידה או פרסום ככל שהם מופעלים בפועל. מידע עשוי להימסר גם לרשות מוסמכת כאשר קיימת חובה או סמכות לפי דין.
עיבוד מחוץ לישראל
חלק מספקי השירות עשויים לעבד או לאחסן מידע מחוץ לישראל. העברה כאמור תיעשה בהתאם לדין החל ובמידה הדרושה למתן השירות.
עוגיות וטכנולוגיות דומות
האתר משתמש או עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול החנות, אבטחה, שמירת עגלה והעדפות. מידע נוסף מופיע במדיניות העוגיות. ככל שמופעלים כלים לא-חיוניים למדידה או לפרסום, יש לוודא שמנגנון ההסכמה והבחירה תואם את הדין וההגדרות הפעילות בפועל.
זכויות ביחס למידע
בכפוף לחוק הגנת הפרטיות ולנסיבות המקרה, ניתן לבקש לעיין במידע אישי המוחזק על אודותיכם ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. בקשות ניתן לשלוח ל-support@byourielle.com. ייתכן שנבקש פרטים סבירים לצורך אימות זהות לפני טיפול בבקשה.
שמירה ואבטחה
המידע נשמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, לניהול העסק, לטיפול במחלוקות ולעמידה בחובות חוקיות, תוך נקיטת אמצעי אבטחה בהתאם לדין. אין מערכת אבטחה שמבטיחה חסינות מוחלטת.
שינויים במדיניות
המדיניות עשויה להתעדכן כדי לשקף שינוי בפעילות החנות, בספקים או בדין. תאריך העדכון יופיע בראש העמוד.