איך עוקבים אחרי הזמנה?
לאחר שהזמנה נשלחת, פרטי המעקב נשלחים לכתובת הדוא״ל שהוזנה בעת הרכישה, כאשר הם זמינים.
בהזמנה שכוללת כמה פריטים ייתכנו כמה מספרי מעקב, משום שהפריטים עשויים להישלח בנפרד.
אם לא קיבלתם עדכון או שאתם צריכים עזרה, פנו אל support@byourielle.com וציינו את מספר ההזמנה.